Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng XSMB 2020

01 Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại xsmb 2020, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Tài liệu này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và xsmb 2020 (nhà điều hành nền tảng).

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ do xsmb 2020 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, xổ số, đá gà trực tiếp, tài xỉu, Live Casino và các trò chơi trực tuyến khác có trên nền tảng.

Xsmb 2020 có quyền thay đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ điều khoản nào vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng dịch vụ tại xsmb 2020, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Xsmb 2020 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.

03 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các giao dịch đặt cược tại xsmb 2020 phải tuân thủ các quy định sau đây. Mỗi trò chơi có thể có thêm quy định riêng được đăng tải trong phần hướng dẫn tương ứng.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi xác nhận đặt cược.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp trò chơi. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định cuối cùng thuộc về xsmb 2020.
• Xsmb 2020 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ cược được hiển thị sai.
• Người chơi có trách nhiệm tự quản lý ngân sách cá cược của mình. Xsmb 2020 cung cấp công cụ đặt hạn mức cược nhưng không chịu trách nhiệm về tổn thất cá nhân của người chơi.

Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trận đấu hoặc trò chơi, xsmb 2020 sẽ thông báo và xử lý theo chính sách hoàn trả công khai trên hệ thống.

04 Nạp Tiền và Rút Tiền

Xsmb 2020 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Các quy định liên quan đến giao dịch tài chính được áp dụng thống nhất như sau:

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các tài khoản đã xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản xsmb 2020. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Xsmb 2020 không thu phí giao dịch nạp/rút tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử có thể áp dụng phí riêng.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị tạm giữ để điều tra và có thể bị hủy nếu xác minh vi phạm.

05 Khuyến Mãi và Thưởng

Xsmb 2020 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình thưởng đều tuân theo các quy định sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng, được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ trước khi tham gia.
• Tiền thưởng nhận được thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Người chơi phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể rút phần thưởng.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo mục 6.
• Xsmb 2020 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện có dấu hiệu lạm dụng.
• Thưởng hoàn cược (cashback) và các ưu đãi VIP được tính toán dựa trên lịch sử cá cược thực tế, không bao gồm cược từ tiền thưởng.

06 Hành Vi Bị Cấm

Để duy trì môi trường cá cược lành mạnh và công bằng, xsmb 2020 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng xsmb 2020 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt ra.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả cược.
• Đăng tải nội dung sai lệch, gây hiểu nhầm hoặc phỉ báng xsmb 2020 trên các nền tảng công cộng.

07 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản xsmb 2020 của mình. Xsmb 2020 khuyến nghị người chơi thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng mật khẩu đơn giản hay trùng với các tài khoản khác.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ xsmb 2020. Nhân viên của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung hoặc mạng công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ xsmb 2020 nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

Xsmb 2020 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật trên.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm

Xsmb 2020 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục hay không có lỗi của dịch vụ. Cụ thể:

• Xsmb 2020 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ việc cá cược, bao gồm cả tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Trong trường hợp hệ thống bị gián đoạn do bảo trì, tấn công mạng hoặc sự cố bất khả kháng, xsmb 2020 sẽ nỗ lực khắc phục trong thời gian sớm nhất và thông báo đến người dùng.
• Xsmb 2020 không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết, nếu có.
• Trách nhiệm tối đa của xsmb 2020 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện xảy ra tranh chấp.

09 Chấm Dứt Tài Khoản

Xsmb 2020 có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp mà không có giao dịch nào.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của xsmb 2020. Số dư còn lại trong tài khoản (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi xác minh.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

Xsmb 2020 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ xsmb 2020 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

11 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện của xsmb 2020, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@xsmb2020.com – phản hồi trong vòng 24 giờ
• Live chat: Trực tiếp trên website xsmb 2020, hoạt động 24/7
• Câu hỏi thường gặp: Xem tại trang FAQ để được giải đáp nhanh nhất

Đội ngũ hỗ trợ của xsmb 2020 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.